国家信访局明确:投诉举报被人劝阻 这四种途径可以解决!

来源:三农内参编辑部 作者: 时间:2024-07-12

传统信访的方式,要么是实地上门,要么是书信邮寄,对老百姓而言,多少都会有些不方便。

国家信访局明确:投诉举报被人劝阻 这四种途径可以解决!

现在呢,在家就能信访,反映你的诉求,还能随时查看处理的进度,比去医院挂号都方便,再也不担心信访被人劝阻了。政讯通·全国三农调研中心的调研员为您解读。

一,选择国家信访局线上投诉平台,可以通过国家信访局官方网站或者是微信公众号进行投诉。一般设有网上投诉、网上建议、查询评价这三大板块,我们进行投诉举报后,会收到查询码短信,凭借此查询码可在评价窗口查询事项办理进度,并对办理结果是否满意作出评价。

二,人民网领导的留言板,有留言和意见征集两大功能板块。人民网办理期限更为紧凑。由于留言板所办结的内容对外公开,接受社会监督,任何人都可以查看,不用担心被暗箱操作,正因为这样许多民生事项得以迅速解决。

三,各地方信访局线上投诉平台,也分为各地信访局官方网站及微信公众号两大部分。同样具备网上投诉、网上建议、查询评价三大功能区域。

四,,部分地区“互联网+督查”小程序,也由信访部门主导处理。

网上信访的程序虽然只在线上提交,但效力与实地走访相当,所反映的问题也会被客观、真实地录入国家信访系统,并经历登记、受理、办理、督导检查、评价等一系列环节。收到受理(不予受理)告知书以及处理意见书。

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