遂平县烟草专卖局 商户双节忙“备战” 联合银行解“钱荒”
来源：河南日报农村版
作者：乔红刚
时间：2021-12-24
“银行30万元的贷款已经到账，不用为春节市场备货发愁啦！你们不但及时阻止了我上当受骗，还帮我解了燃眉之急……”12月18日，遂平县商户王红紧紧拉住前来拜访的遂平县烟草专卖局客户经理潘雷，感激的话好像说不完。
事情还要从12月初潘雷到王红店里的一次拜访说起。
那天，潘雷刚走到王红的门店门口，就看见王红手里攥着一把钱匆匆忙忙往外走。潘雷拦住她一问，才知道王红眼看双节临近，正在为进货资金发愁时，两个自称在银行工作的人员找上门来，说愿意帮助王红申请低息贷款，但前提是要先向两人指定的账户存入3000元保证金。
“当时我的第一感觉就是红姐遇到了骗子。”潘雷说，“我一边结合我们培训时讲解的反诈案例劝阻她不要急着打款，一边拨通了在银行上班的同学的电话。当红姐通过电话确认银行贷款从来不需要先打保证金时，她才意识到，干了大半辈子生意的自己差点上了骗子的当。”
结合日常拜访客户的情况，潘雷发现，近期不少商户因为积极备战双节市场进储货量较大，流动资金成了最让人头疼的事。“考虑到现在烟草系统正在开展‘我的客户我辅导’和‘我与客户共成长’活动，商户的资金难题不正是我们该帮助解决的吗？”潘雷说，“我把这些情况给领导一汇报，得到了高度重视。”
该局依托诚信互助小组和当地银行专门一起开展了“烟商贷”业务，对有意向的商户协调银行工作人员一对一上门办理贷款，对能够手机操作的客户手把手教他们在线签约、在线贷款。截至目前，遂平县烟草专卖局已协助商户办理“烟商贷”52户，总贷款金额400多万元。 （本报记者黄华通讯员陈娟）
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