三省一市消费维权实现信息共享,消费者可就近投诉(3)

来源: 作者: 时间:2019-08-27
  十一是同步推进消费领域社会监管,加强长三角区域消费投诉信息共享和公示力度。联合开展商品和服务比较试验、消费体验、消费调查、公开点评和社会曝光。
  其中上海作为网络餐饮的重度用户地区,上海市市场监管局将牵头开展网络餐饮服务净网行动,建立健全长三角区域餐饮服务提供者许可数据共享开放和快速核查机制、强化网络餐饮服务线上监测和线下处置、开展食品安全社会共治。提高食品安全“透明度”的同时,进一步提升网络餐饮服务治理水平。
  江苏省市场监管局将着力推进网络执法一体化建立,完善情报信息快速交换、案件线索移送、典型案例交流等工作制度,推进网络违法线索、违法案件、协查配合工作的电子化流转,开展跨地域网络交易违法行为联合打击的目标路径。
  浙江省市场监管局将以构建满意长三角工作机制为目标,明确“放心消费单位” “1+X”体系。“1”为适用于本地区所有创建单位的刚性指标,“X”为根据实际监管需要和不同行业、领域相应主管部门结合实际情况组织制定的个性化标准。
  安徽省市场监管局将构建三省一市12315消费者投诉举报通道,实现省际间互联互通、实时对接,以及投诉举报网上转办;建立消费纠纷异地受理协作转办机制,消费者在三省一市区域内任一地发生消费纠纷,可就近向当地市场监管部门投诉举报。
  上海市市场监管局副局长胡浩表示,上海市市场监管局在深化长三角地区放心消费环境建设合作中将携手三省共同打响“满意消费长三角”品牌,提升长三角地区人民群众消费的获得感和满意度,推动长三角地区实现更高品质一体化发展。
 
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