「农资打假」广西12316农资打假消费维权典型案例

来源: 作者: 时间:2018-03-21
      随着春耕备耕时节的到来,农资产品的生产、销售和使用量剧增,为保证农民用上放心农资产品,小编收集了近期广西12316,收到的农资打假消费维权典型案例,和大家一起分享,总结经验教训!
    案例一:微信网购农药
    「农资打假」广西12316农资打假消费维权典型案例
    案情简介
    种植户反映在会展中心通过微信购买农药啶虫脒、高效氯氟氢菊,通过网络物流的形式购买两批农药,买来使用发现无效,经查询辨别真假验证是假货,要求退货退款挽救损失,刚开始微信沟通说会处理好,后用户再联系卖家联系不上,比较着急,希望有关部门能帮助跟进。
    处理过程及结果
    接到报案第二天,武鸣区农业局当天组织武鸣区农业综合执法支队的人员组成调查小组前往现场,调查结果如下:
    1、农户自述网购的农药为“啶虫脒”和“高效氯氟氰菊酯”,总价2000多元,已交部分定金,发货一批,还有一批未发,无发票;
    2、农户提供的包装袋显示的生产厂家与《中国农药信息网》上显示的厂家信息不相符;
    3、根据情况,武鸣区执法支队建议农户将第二批农药做退款处理,同时不要在网上购买农药、种子等农资产品。
    案例二:黑矮病影响
    「农资打假」广西12316农资打假消费维权典型案例
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    案情简介
    种植户在当地农资店买的宜香11号杂交水稻种子有一部分不出谷,收成很少。因为种植户没有查询到生产许可证,二维码也扫不出什么字标,所以怀疑该种子是假的,去咨询过农资店说是得矮缩病不赔偿,种植户不认同,请相关部门帮鉴定。
    处理过程及结果
    上林县农业局于报案第三天组织上林县植保站、农技站以及上林县农业综合执法支队的人员组成调查小组前往现场,调查结果如下:
    1、工作人员前往南宁冠粮农业科技有限公司上林县桥贤镇喜加农资店进行了询问调查,并调阅了相应票据;
    2、现场对当事人提供的宜香11号种植外包装进行调查,查明该农资店有经营资质,宜香11号外包装情况正常,包装说明书信息与标识相符,有审定编号,已通过国家审定,在上林县可经营和种植;
    3、工作人员认为当事人的田块减产甚至失收,为南方水稻黑条矮缩病毒危害所致。  
    案例三:三无产品
    「农资打假」广西12316农资打假消费维权典型案例  
    「农资打假」广西12316农资打假消费维权典型案例
    案情简介
    农户在朋友的介绍下,在大学东路41号分两次购买了28斤的香菜种子回去种植大概有3亩多,种植有十几天一直没发芽。同时,在别的地方购买的香菜种子都已经发芽。于是农户就联系了销售方,随后销售方同意把剩下的香菜种子退回,农户也已把剩下的15斤的种子退回给销售方。
    销售方收到货后说种子没问题,要农户潘胜继续种植这个香菜。但农户还是怕不发芽,所以不同意,销售方也没有把农户退回的种子钱退给农户。
    处理过程及结果
    收到报案后5天,武鸣区组织执法大队、种子管理站等相关执法人员和农业技术人员,深入进行现场调查。
    1、农户购买的香菜种子没有发票,没有包装袋;
    2、播种后没有发芽的是其在大学东路41号嘉汇馨源12栋4-1号购买的,共16斤,单价为30元/斤,播种面积为5亩,播种时间至调查当天20天,所播种的5亩地全部没有发芽;
    3、根据现场调查情况,执法人员和农业技术人员向农户说明,销售的种子应当加工、分级、包装,销售的种子应当符合国家或者行业标准,附有标签和使用说明,标签应当标注种子类别、品种名称、品种审定或者登记编号、品种适宜种植区域及季节、生产经营者及注册地、质量指标、检疫证明编号、种子生产经营许可证编号和信息代码等及以后购买种子的注意事项;
    4、最后建议:农户与销售商协商赔退种子款及相关损失;通过解释潘先生表示理解和接受,并且反映说已跟销售商沟通,对方愿意赔退种子款。
    温馨提示
    农户朋友在购买农药、种子等农资产品时:
    1、不要在网上购买无资质店铺的农资产品,要到正规有资质的实体店购买,以确保购买到合格的农资产品。
    2、在购买农资产品时,应当索要购买产品的发票或凭证,以便之后出现问题需要维权时使用。
    3、购买农资产品时,一定要看清楚购买的产品是否包装完好,销售的种子应当符合国家或者行业标准,附有标签和使用说明,标签应当标注种子类别、品种名称、品种审定或者登记编号、品种适宜种植区域及季节、生产经营者及注册地、质量指标、检疫证明编号、种子生产经营许可证编号和信息代码等。
    另:在种植农作物时,要时刻关注防病防灾的相关的知识和信息,了解最新的疫情情况,学习预防方法,了解农作物疫情发生的症状,在疫情发生时能有效的预防,及时的救治。
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