日前，青岛市统计局完成了青岛首次企业家满意指数调查， 40个市直部门和单位以及12个区市（功能区）参加了此次满意指数调查，市农业农村局的满意总指数为96.89分，在全市市直部门中排名第三。截至目前，青岛市农业农村局共计受理有关审批事项394件，按时办结率100%，群众满意率100%，多次获得企业感谢锦旗，获得企业家的广泛好评和高度认可。

　　坚持问题导向，审批流程再简化。为进一步推进“放管服”改革，优化提升营商环境，按照省“一窗受理?一次办好”改革要求，青岛市农业农村局对标深圳等全国先进城市，最大限度精简申请材料，减少审批环节，压缩办理时限。一是建立容缺机制，减少申请人需提报的身份证、营业执照、制度文本、平面布局图等材料约40份；二是开展预审、容缺等审批服务，复杂流程实现并联同步审批，减少审批环节约20个；三是对标深圳、上海、杭州等先进城市，压缩办理时限，累计压缩审批时限483天，均达到了全国同行业领域内最高标准。目前我局21项行政审批事项中，办理时限最长的为4个工作日，其中10项 “承诺件”变“即办件”1个工作日，即办率达到47.6%。

　　推进关口前置，审批服务更优质。提出“宁可自己多跑腿，也让申请者不跑腿”的要求，推行在线容缺预审服务，方便群众网上办事；推动行政审批服务下沉，对有意向申请办事的企业和群众主动上门服务或在线沟通，让每一个办事企业和群众都能体会到无论是“见面不见面”、“跑腿不跑腿”、“线上或线下”都能“一次办好”的贴心服务。通过简政放权、优化服务，将人民群众的事当成自己的事，让群众不出家门也能办理各项事务，不仅减轻了企业和群众办事负担，也守住了为群众服好务、为百姓办好事的初心和使命。