社情民意热线架起干群“连心桥”

来源:河南日报农村版 作者:张杜泉 时间:2021-12-16

【全国三农法制调研员张杜泉河南讯】

 “同志,俺今天打电话是专门感谢你们的,我反映的问题已经解决了!”近日,鹿邑县纪委监委社情民意热线工作人员牛丽刚拿起电话,激动的话语声便传了过来。

    为深入推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,帮助群众解决更多的实际困难和问题,今年7月,鹿邑县纪委监委开通社情民意热线,在全县2418个自然村的显著位置悬挂“社情民意热线”公示牌,公示县、乡(镇)纪委书记,村党支部书记以及村务监督委员会主任的电话,受理群众反映的‘急难愁盼’问题。同时,在热线工作办理中,鹿邑县纪委监委制定工作台账,专人管理,及时分办,定期召开问题线索办理情况通报会,督促问题整改落实,真正把问题发现在基层、化解在当地。

    “如今,越来越多的群众通过热线电话解决了实际困难和问题,社情民意热线已成为筑牢干群关系的‘连心桥’。”该县纪委监委主要负责人介绍说,据统计,社情民意热线开通以来,共接收各类问题诉求107件次,已办结56件次,群众反馈满意率达95%。    (牛丽王战胜)

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