光山县市场监管局 局长回访 服务企业 送证上门

来源:光山县市场监管局 作者:杨羽中 时间:2024-10-17


“县市场监管局为企业服务的作风实在,工作实在,办理快速,而且局长特地上门服务,真是让人感动。”日前,光山县市场监管局王世军局长带队到企业送证上门时,某餐饮管理公司法人刘某说。

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今年以来,光山县市场监管局创新“局长回访”工作机制,以“局长回访”与企业面对面沟通,搜集问题和建议,解决问题和不足,促进市场准入的服务和效率,让企业满意,提升市场主体的活跃度。在“局长回访”和“局长走流程”过程中,得知光山县某餐饮公司因拓展集中供餐业务,需要变更营业执照和食品经营许可证后,立即启动“局长回访”机制,与该企业法人刘某取得联系,并主动到企业走访、回访,询问存在的困难和问题,询问需要哪些方面的帮助。

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同时,迅速组织窗口、餐饮等相关股室落实“高效办成一件事”优惠政策,通过河南政务服务网一件事专区,全程帮办,证照联办,及时办结。

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“局长回访”机制,搭建了企业与审批部门的连心桥,便于第一手掌握企业需求,便于及时宣传优惠政策,便于提升办事效率,便于促进优化营商环境,企业满意。


(编辑 王耀)


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